1.年結(jié)存前賬套最后一個(gè)期間科目余額表的期末余額與年結(jié)存后的期初財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不一致

解決方案：

確認(rèn)年結(jié)存后是否手動(dòng)修改過(guò)期初賬務(wù)數(shù)據(jù)；如沒(méi)有請(qǐng)通過(guò)【微服四方】咨詢【財(cái)貿(mào)客服群】處理。

2.年結(jié)存前期末結(jié)存的庫(kù)存數(shù)量和金額，跟年結(jié)存后的期初庫(kù)存結(jié)存數(shù)據(jù)不一致

解決方案：

以上情況一般是年結(jié)存后手動(dòng)修改期初庫(kù)存結(jié)存單造成的，可以找到年結(jié)存前的備份，重做年結(jié)存操作查看。

3.年結(jié)存前的往來(lái)應(yīng)收應(yīng)付余額與年結(jié)存后的期初往來(lái)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)不一致

解決方案：

以上情況由年結(jié)存后手動(dòng)修改期初數(shù)導(dǎo)致，可以找到年結(jié)存前的備份，重做年結(jié)存操作查看。

Tips：14.5版本, 請(qǐng)通過(guò)【微服四方】咨詢【財(cái)貿(mào)客服群】處理。

1.基本信息搬移

14.0以下版本需下載對(duì)應(yīng)版本搬移工具，將搬移工具解壓后的所有文件放在服務(wù)器電腦的【管家婆安裝目錄】,然后執(zhí)行對(duì)應(yīng)的腳本文件。(注：執(zhí)行腳本文件名稱與順序請(qǐng)參考搬移工具中使用說(shuō)明；搬移工具要在期初未開賬的狀態(tài)下使用；搬移工具：http://pan.baidu.com/s/1c9SrPs）

14.0及以上版本可安裝搬移工具插件進(jìn)行搬移，且開賬后也可使用。

2.刪除基本信息

1）刪除存貨提示在單據(jù)中被使用：

解決方案：

以會(huì)計(jì)主管身份登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊期初-期初報(bào)表，檢查報(bào)表是否有對(duì)應(yīng)存貨。

若有，點(diǎn)擊明細(xì)調(diào)閱期初單據(jù)，將單據(jù)中存貨明細(xì)刪除。報(bào)表包括：期初庫(kù)存表、期初實(shí)物庫(kù)存、期初委托代銷庫(kù)存、期初車間材料結(jié)存表、期初委外加工材料結(jié)存表、期初應(yīng)收明細(xì)表和期初應(yīng)付明細(xì)表；

若無(wú)，則點(diǎn)擊業(yè)務(wù)報(bào)表-單據(jù)查找，再篩選對(duì)應(yīng)商品，如查詢到單據(jù)，則將單據(jù)中對(duì)應(yīng)存貨明細(xì)刪除，再回到存貨檔案里進(jìn)行刪除。

2）刪除存貨提示在車間被使用：

解決方案：

檢查期初-期初報(bào)表-期初車間材料結(jié)存明細(xì)表，確認(rèn)是否商品有使用，若無(wú)使用，則先進(jìn)行期初結(jié)賬，結(jié)賬后再反期初結(jié)賬，再到存貨檔案中刪除存貨。

如果已開賬使用一段時(shí)間，且查詢相關(guān)車間報(bào)表顯示沒(méi)有使用，里面都沒(méi)有使用過(guò)，則通過(guò)【微服四方】咨詢【財(cái)貿(mào)客服群】處理。

3）刪除職員提示在會(huì)計(jì)科目對(duì)應(yīng)表中被使用：

解決方案：

檢查工資-工資發(fā)放明細(xì)表中是否有此職員，若有，在此界面點(diǎn)擊減少職員按鈕，將職員減少，然后再在基礎(chǔ)資料-職員中，打開職員檔案，將其勾選離職，再做刪除操作。

若以上操作后仍提示，請(qǐng)通過(guò)【微服四方】咨詢【財(cái)貿(mào)客服群】處理。

4）刪除客戶供應(yīng)商提示在價(jià)格跟蹤中被使用，不能刪除：

解決方案：

點(diǎn)擊業(yè)務(wù)報(bào)表-庫(kù)存報(bào)表-價(jià)格跟蹤，找到對(duì)應(yīng)存貨，將其價(jià)格跟蹤數(shù)據(jù)刪除。

說(shuō)明：11.1及以下版本，需先進(jìn)行期初結(jié)賬，再進(jìn)入價(jià)格跟蹤表進(jìn)行刪除；普及版無(wú)價(jià)格跟蹤表，請(qǐng)通過(guò)【微服四方】咨詢【財(cái)貿(mào)客服群】處理。

5）刪除客戶供應(yīng)商提示在單據(jù)中被使用過(guò)：

解決方案：

以會(huì)計(jì)主管賬號(hào)登錄系統(tǒng)，通過(guò)業(yè)務(wù)報(bào)表-單據(jù)查找，再篩選對(duì)應(yīng)客戶或者供應(yīng)商，查詢到單據(jù)，將單據(jù)刪除，再進(jìn)行往來(lái)單位刪除。

通過(guò)期初-期初單據(jù)查找，在查詢條件中選擇對(duì)應(yīng)客戶或供應(yīng)商，將單據(jù)刪除再做往來(lái)單位刪除。

6）刪除客戶提示在管家婆物聯(lián)寶中被使用：

解決方案：

通過(guò)手機(jī)端巡店-路線查詢，找到對(duì)應(yīng)客戶路線，將路線刪除再進(jìn)行客戶刪除。

1.開賬提示：期初借貸不平衡

解決方案：

此提示說(shuō)明您錄入的期初數(shù)本身不平，您可以自行找到差額將其調(diào)平，若找不到差額原因，建議您進(jìn)行調(diào)賬，將差額調(diào)整至實(shí)收資本科目。

2.開賬提示：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致

解決方案：

業(yè)務(wù)模塊先錄入數(shù)據(jù)，在財(cái)務(wù)模塊點(diǎn)擊取數(shù)

期初庫(kù)存：期初-庫(kù)存期初結(jié)存單

期初往來(lái)：期初-期初未結(jié)算單

期初固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)-固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)錄入后，點(diǎn)擊期初-期初賬務(wù)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊上方期初庫(kù)存、期初往來(lái)、固定資產(chǎn)進(jìn)行取數(shù)。

3.開賬提示：已做期初單據(jù)，開賬日期須在此之后

解決方案：

通過(guò)期初-期初單據(jù)查找查詢期初單據(jù)的日期，把開賬期間設(shè)置到期初單據(jù)對(duì)應(yīng)期間的下個(gè)月，或調(diào)整期初單據(jù)日期，將日期改到開賬期間之前。

如：顯示開賬期間為2019年1月，期初單據(jù)的制單日期須在2019年1月1號(hào)之前，即2018年。

4.制作單據(jù)保存時(shí)提示：制單日期不在本年內(nèi)

解決方案：

通過(guò)基礎(chǔ)資料-財(cái)務(wù)資料-會(huì)計(jì)期間，查看開賬年度，確認(rèn)保存的單據(jù)在當(dāng)前年度。

溫馨提示：（年結(jié)存操作看這里→）終極攻略！終結(jié)你的年結(jié)存煩惱！