五通醫(yī)藥系統(tǒng)千方食品系列常見問題排查步驟：1.登陸報(bào)錯(cuò)；‘連接服務(wù)器失敗’、‘請(qǐng)與管理員聯(lián)系’等⑴確認(rèn)使用的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)版本（win7等系統(tǒng)需要設(shè)置兼容性和以管理員身份運(yùn)行）⑵確認(rèn)套接字服務(wù)器、SQL服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)器是否啟動(dòng)⑶確認(rèn)套接字服務(wù)器端口是否211⑷確認(rèn)數(shù)…
1.登陸報(bào)錯(cuò)；‘連接服務(wù)器失敗’、‘請(qǐng)與管理員聯(lián)系’等
⑴確認(rèn)使用的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)版本（win7等系統(tǒng)需要設(shè)置兼容性和以管理員身份運(yùn)行）
⑵確認(rèn)套接字服務(wù)器、SQL服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)器是否啟動(dòng)
⑶確認(rèn)套接字服務(wù)器端口是否211
⑷確認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)登陸模式是否‘混合模式’
⑸確認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)SA密碼是否設(shè)置正確
⑹注冊(cè)軟件安裝目錄下restore文件夾下的midas.dll文件
⑺檢查master數(shù)據(jù)庫(kù)表ztdb中是否有‘null’的行，有的話刪除
⑻以上處理無果就嘗試重裝數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件程序
2.找不到加密狗
⑴確認(rèn)版本支持情況（設(shè)備管理器、程序等）
⑵安裝目錄下uctype.ini文件中dogtype的值改成0
⑶黑狗和阿拉丁狗確認(rèn)是否使用遠(yuǎn)程桌面找狗
⑷執(zhí)行netsh winsock reset
⑸重裝加密狗驅(qū)動(dòng)
⑹其他電腦是否能找到
3.打印常見報(bào)錯(cuò)
①打印讀取模板出錯(cuò)：替換cprint和rpdb文件或者注冊(cè)dao360.dll
②升級(jí)模板失?。鹤?cè)dao360.dll文件
③沒有正常打印：確認(rèn)型號(hào)選擇是否正確，確認(rèn)基本樣式是否可以打印，確認(rèn)是否可以正常打印測(cè)試頁(yè)，確認(rèn)紙張?jiān)O(shè)置是否正確，重裝驅(qū)動(dòng)。
④拷貝樣式：rpdb和POS打印配置文件及barcodecfg
上一篇：千方監(jiān)管碼服務(wù)器常見問題及解決方法 - 五通醫(yī)藥軟件千方百劑
下一篇：千方藥品效期錄錯(cuò)解除停售步驟